首先，钱包n钱在去中心化钱包中，包介因为所有的钱包n钱用户身份验证内容，如交易密码私钥助记词等都保存在用户手机本地，包介并不是钱包n钱保存在中心化服务器中，所以如果用户忘记密码是包介没有办法通过第三方机构例如imToken团队来重置

（作者：新闻中心）